{"id":1291,"date":"2017-03-05T22:15:47","date_gmt":"2017-03-06T01:15:47","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=1291"},"modified":"2018-07-31T09:30:59","modified_gmt":"2018-07-31T12:30:59","slug":"marketing-imobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/03\/05\/marketing-imobiliario\/","title":{"rendered":"Marketing imobili\u00e1rio: O seu novo papel no processo de vendas"},"content":{"rendered":"<p>Ag\u00eancias de propaganda e imobili\u00e1rias sempre desempenharam o mesmo papel, enquanto a ag\u00eancia era respons\u00e1vel por atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para os lan\u00e7amentos imobili\u00e1rios, as imobili\u00e1rias ficavam com a responsabilidade do fechamento do neg\u00f3cio. Isso deu certo por bastante tempo, mas o consumidor de im\u00f3veis mudou e por isso o marketing imobili\u00e1rio n\u00e3o pode continuar igual.<\/p>\n<h2>Novos h\u00e1bitos do consumidor de im\u00f3veis<\/h2>\n<p>N\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade dizer que os h\u00e1bitos do consumidor de im\u00f3veis mudaram muito nos \u00faltimos tempos. Internet, smartphones, m\u00eddias sociais e uma infinidade de aplicativos s\u00e3o os principais respons\u00e1veis pelas maiores transforma\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 s\u00f3 pensar nos seus pr\u00f3prios h\u00e1bitos para entender onde quero chegar. Quantas vezes voc\u00ea pegou seu celular hoje para acessar suas redes sociais, ver as not\u00edcias, checar e-mails, tirar foto, mandar mensagens\u2026?<\/p>\n<h2>Como a tecnologia modificou os h\u00e1bitos do consumidor de im\u00f3veis<\/h2>\n<p>Os dispositivos m\u00f3veis j\u00e1 fazem parte da nossa vida de tal forma, que n\u00e3o conseguimos mais nos imaginar vivendo sem eles e essa mudan\u00e7a de comportamento interferiu completamente no processo de compra de im\u00f3veis.<\/p>\n<p>Hoje o consumidor est\u00e1 muito mais informado e antes de entrar em contato com o corretor, ele vai comparar produtos, pre\u00e7os, reputa\u00e7\u00e3o da incorporadora, vai simular financiamentos\u2026<\/p>\n<p>Como as pessoas se acostumaram a ter acesso r\u00e1pido a todo tipo de informa\u00e7\u00e3o, cada vez mais querem se comunicar na velocidade da internet, de maneira r\u00e1pida e direta. Os usu\u00e1rios se comportam de maneira cr\u00edtica e seletiva e est\u00e3o muito mais proativos.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre as mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos do consumidor de im\u00f3veis, voc\u00ea pode ler o meu outro post:\u00a0<strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/19\/processo-compra-imoveis-consumidor-conectado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">O processo de compra para o consumidor conectado<\/a>.<\/strong><\/p>\n<h2>O processo de venda de im\u00f3veis mudou<\/h2>\n<p>Antigamente o processo de venda era conduzido pelo vendedor e o corretor era o melhor condutor dos ensinamentos ao cliente. O tempo de cada neg\u00f3cio era ditado pela habilidade do vendedor em preencher as lacunas de conhecimento do comprador.<\/p>\n<p>Hoje o cliente disp\u00f5e de muito acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e formam uma opini\u00e3o pr\u00e9via e pr\u00f3pria. Preferem abordar os vendedores a serem abordados e querem conduzir o processo de compra. O processo de venda se transformou em uma <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/01\/11\/jornada-compra-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>jornada de compra<\/strong><\/a> e o tempo de cada neg\u00f3cio \u00e9 ditado pela habilidade do comprador em preencher suas pr\u00f3prias lacunas de conhecimento.<\/p>\n<p><strong>Agora \u00e9 o consumidor que conduz o processo de compra e n\u00e3o mais o corretor.<\/strong> Voc\u00ea est\u00e1 preparado para lidar com esse novo consumidor?<\/p>\n<h2>Como devemos lidar com esse novo consumidor?<\/h2>\n<p>Tendo em vista que j\u00e1 sabemos que ser\u00e1 muito dif\u00edcil ditar o ritmo do processo de venda, n\u00f3s temos que aceitar que o cliente que nos procura est\u00e1 dando continuidade a sua jornada de compra, onde <strong>ele deve se sentir o protagonista e n\u00f3s devemos ser os maiores apoiadores disso, de forma a conquistar a sua confian\u00e7a.<\/strong><\/p>\n<h2>A jornada de compra do consumidor de im\u00f3veis<\/h2>\n<p>Segundo dados do portal Viva Real, 30% do p\u00fablico compra em 3 meses, 30% depois de 18 meses e os outros 40% compram em algum momento entre 3 e 15 meses.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1296\" src=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/jornada-de-compra.gif\" alt=\"jornada de compra de im\u00f3veis\" width=\"700\" height=\"295\" \/><\/p>\n<p>Entendendo que a jornada de compra de um im\u00f3vel \u00e9 complexa e pode durar mais de um ano, al\u00e9m de atrair o p\u00fablico, \u00e9 muito importante continuar se relacionando com ele para n\u00e3o\u00a0o perder nunca do radar.<\/p>\n<p>Durante a jornada de compra de um im\u00f3vel, os clientes t\u00eam muitas d\u00favidas para serem sanadas e precisam ser auxiliados. Se n\u00e3o estivermos preparados para isso e n\u00e3o entendermos o timing de cada cliente, vamos espant\u00e1-los ao tentar for\u00e7ar a venda no momento errado.<\/p>\n<p>O marketing imobili\u00e1rio hoje em dia deve ajudar o cliente a comprar e a percorrer a jornada de compra mais r\u00e1pido. Deve demonstrar interesse nessa parceria, criando um relacionamento pr\u00f3ximo e duradouro, direcionando os futuros clientes durante todo o ciclo de compra at\u00e9 o fechamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>O novo papel do marketing imobili\u00e1rio<\/h2>\n<p>Entendendo a jornada de compra do consumidor de im\u00f3veis, fica claro que n\u00e3o faz mais sentido o marketing imobili\u00e1rio focar apenas na atra\u00e7\u00e3o de novos leads e deixar a imobili\u00e1ria fazer o resto do trabalho.<\/p>\n<p>Uma ag\u00eancia de marketing imobili\u00e1rio proativa deve entender as reais necessidades do cliente, e hoje a maior dor dos incorporadores \u00e9 a <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/30\/como-fazer-nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/strong> <\/a>para a venda. J\u00e1 para as imobili\u00e1rias, a maior dificuldade \u00e9 ter que lidar com um grande n\u00famero de leads frios, desperdi\u00e7ando assim um grande esfor\u00e7o de vendas.<\/p>\n<h2>Por que \u00e9 importante qualificar os leads para a venda?<\/h2>\n<p>Atrair leads \u00e9 a parte f\u00e1cil do trabalho, eles existem aos montes e est\u00e3o dispostos a comprar, o problema \u00e9 que a maioria dos clientes que entram em contato com um corretor de im\u00f3veis ainda n\u00e3o est\u00e3o prontos para comprar.<\/p>\n<p>Como a maioria das empresas de vendas coloca o seu foco apenas na venda imediata, acaba perdendo esses poss\u00edveis clientes por falta de sintonia.<\/p>\n<p>Segundo a pir\u00e2mide de Holmes, criada por\u00a0Chet Holmes\u00a0&#8211; considerado um dos maiores gurus de marketing e vendas da hist\u00f3ria\u00a0&#8211; em seu best seller <a href=\"https:\/\/books.google.com.br\/books?id=4ECFAwAAQBAJ&amp;printsec=frontcover&amp;dq=a+maquina+definitiva+de+vendas+-+chet+holmes&amp;hl=en&amp;sa=X&amp;ved=0ahUKEwipzq-5_r_SAhUDQ5AKHdsTBmYQ6AEIHDAA#v=onepage&amp;q=a%20maquina%20definitiva%20de%20vendas%20-%20chet%20holmes&amp;f=false\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>The Ultimate Sales Machine<\/strong><\/a>, apenas 3% das pessoas em qualquer mercado estariam dispostas a comprar o seu produto agora.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1297\" src=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/piramide-de-Chet-Holmes.jpg\" alt=\"pir\u00e2mide de Chet Holmes\" width=\"700\" height=\"443\" srcset=\"https:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/piramide-de-Chet-Holmes.jpg 700w, https:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/piramide-de-Chet-Holmes-300x190.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Como a qualifica\u00e7\u00e3o de leads ajuda o processo de vendas<\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea tem uma equipe de marketing imobili\u00e1rio que monitora os leads que ainda est\u00e3o amadurecendo e se relaciona com eles, pode investir todo o esfor\u00e7o da equipe de vendas somente nos leads que est\u00e3o mais pr\u00f3ximos do momento de compra, aumentando assim sua performance de vendas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se quiser saber mais sobre nosso processo de trabalho, <a href=\"mailto:roberto@room33.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>entre em contato com a gente<\/strong><\/a>, somos uma ag\u00eancia especializada em marketing imobili\u00e1rio e teremos muito prazer em te ajudar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Que a\u00e7\u00f5es sua empresa tem feito para lidar com esse novo consumidor de im\u00f3veis? <strong>Deixe seus coment\u00e1rios, adoraria saber o que tem funcionado para voc\u00ea<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Abaixo deixo alguns links para outros artigos que escrevi e que v\u00e3o te explicar com mais detalhes como o novo marketing imobili\u00e1rio pode te ajudar a melhorar os resultados de vendas:<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/16\/gestao-de-leads-e-mercado-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Gest\u00e3o de leads para o mercado imobili\u00e1rio<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/30\/como-fazer-nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>O que \u00e9 e como fazer nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/26\/alinhamento-entre-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Alinhamento entre marketing e vendas para gerar bons resultados<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/01\/06\/plataforma-automacao-marketing-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Plataforma de Automa\u00e7\u00e3o de Marketing e CRM: Por que \u00e9 importante ter as duas?<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ag\u00eancias de propaganda e imobili\u00e1rias sempre desempenharam o mesmo papel, enquanto a ag\u00eancia era respons\u00e1vel por atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para os lan\u00e7amentos imobili\u00e1rios, as imobili\u00e1rias ficavam com a responsabilidade do fechamento do neg\u00f3cio. 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Com 20 anos de experi\u00eancia em design e propaganda, hoje pilota a ROOM33, ag\u00eancia de marketing digital focada, principalmente, em gest\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads para aumentar as taxas de convers\u00e3o de vendas dos seus clientes. Recebeu diversas vezes os pr\u00eamios Colunistas, Master Imobili\u00e1rio e Top Imobili\u00e1rio.\",\"sameAs\":[\"http:\/\/room33.com.br\/roberto-dohan\/\",\"https:\/\/www.facebook.com\/roberto.dohan\",\"https:\/\/www.instagram.com\/robertodohan\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robertodohan\",\"https:\/\/x.com\/https:\/\/twitter.com\/robertodohan\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Marketing imobili\u00e1rio: O seu novo papel no processo de vendas - Blog - Room33","description":"Se os h\u00e1bitos do consumidor de im\u00f3veis mudaram muito nos \u00faltimos anos, ent\u00e3o o marketing imobili\u00e1rio n\u00e3o pode continuar igual. 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