{"id":1463,"date":"2017-06-05T08:00:10","date_gmt":"2017-06-05T11:00:10","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=1463"},"modified":"2026-05-01T13:29:22","modified_gmt":"2026-05-01T16:29:22","slug":"email-marketing-livre-de-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/06\/05\/email-marketing-livre-de-spam\/","title":{"rendered":"Como fazer campanhas de e-mail marketing sem fazer spam?"},"content":{"rendered":"

De acordo com o\u00a0levantamento anual de marketing<\/a><\/strong> realizado pela SalesForce em 2016, 64% dos profissionais da \u00e1rea integraram o e-mail marketing em suas estrat\u00e9gias de marketing. Mas somente integr\u00e1-lo \u00e0 opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o basta, \u00e9 preciso saber utilizar essa ferramenta para que seus e-mails n\u00e3o acabem nas caixas\u00a0de spam<\/strong>.<\/p>\n

Pesquisas indicam<\/a><\/strong>\u00a0que 21% de todo e-mail recebido por empresas \u00e9 spam. No entanto, remetentes que utilizam as melhores pr\u00e1ticas conseguem superar essa barreira, tendo somente 2% de seus e-mails barrados na caixa de entrada do seu p\u00fablico de interesse.<\/p>\n

Confira, a seguir,\u00a0algumas dessas boas pr\u00e1ticas que v\u00e3o te ajudar a fazer parte desse\u00a0segundo grupo,\u00a0otimizando a efici\u00eancia de suas campanhas\u00a0sem correr o risco que elas sejam\u00a0consideradas spam!<\/p>\n

Reforce a import\u00e2ncia de que o e-mail alcance a caixa de entrada dos clientes\u00a0\u2013 e n\u00e3o seja barrado pelo\u00a0filtro de spam!<\/h2>\n

O “pulo do gato” de fazer uma campanha de\u00a0e-mail marketing<\/strong><\/a> eficiente est\u00e1 em considerar a caixa de entrada do\u00a0seu cliente como se fosse a vitrine de uma a\u00e7\u00e3o de ponto de venda. A a\u00e7\u00e3o de sua campanha precisa estar l\u00e1.<\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio que essa din\u00e2mica seja absorvida em todos os pontos do processo. Um e-mail pego no filtro de spam \u00e9 equivalente a uma venda perdida.<\/p>\n

Evite o spam enviando apenas mensagens de interesse do seu p\u00fablico<\/h2>\n

Um dos diversos crit\u00e9rios que um filtro de spam utiliza \u00e9 o pr\u00f3prio input do usu\u00e1rio. Quando muitos clientes apertam o bot\u00e3o \u201cmarcar isso como spam\u201d, \u00e9 poss\u00edvel que o sistema passe a interpretar e a j\u00e1 tratar o e-mail da sua empresa dessa forma, classificando-o como spammer.<\/p>\n

N\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica que funcione para todos os filtros. Por isso, garanta uma mensagem consistente para que seus clientes saibam que eles t\u00eam o conte\u00fado que eles escolheram receber em sua caixa de entrada.<\/p>\n

Nada pior para a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa do que ela importunar seu p\u00fablico com mensagens fora de contexto e do campo de interesse das pessoas. Isso faz com que a organiza\u00e7\u00e3o perca a credibilidade, o interesse, a reputa\u00e7\u00e3o e, claro, oportunidades de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Fique atento a whitelists de boa reputa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Empresas com campanhas de e-mail marketing de destaque t\u00eam como for\u00e7a o ingresso nas chamadas whitelists, que fazem uma filtragem menos rigorosa com base na reputa\u00e7\u00e3o do remetente.<\/p>\n

Nas whitelists, s\u00e3o realizadas sele\u00e7\u00f5es\u00a0de e-mails, dom\u00ednios ou endere\u00e7os IP confi\u00e1veis e isentos. Programas de certifica\u00e7\u00e3o como o Return Path<\/a><\/strong> garantem m\u00e9dias de entrada de at\u00e9 11% a mais em provedores como o Hotmail. Vale a pena informar-se quanto aos padr\u00f5es e requisitos para investir em legitimidade para sua empresa e aumentar o potencial de entrega das suas mensagens.<\/p>\n

Tenha o engajamento como um indicador antispam<\/h2>\n

Ter o engajamento do seu p\u00fablico torna-se uma arma importante para que suas campanhas n\u00e3o sejam prejudicadas pelos filtros antispam. Unindo fatores como constru\u00e7\u00e3o de identidade, reputa\u00e7\u00e3o e engajamento dos assinantes de suas newsletters e demais conte\u00fados de e-mail marketing, o posicionamento na caixa de entrada torna-se mais garantido.<\/p>\n

Reforce a\u00a0identidade no envio<\/h2>\n

Mantenha sempre um volume consistente no envio dos seus e-mails. Certifica\u00e7\u00f5es como SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (Domain Keys Identified Mail), apesar de n\u00e3o serem 100% de garantia de prote\u00e7\u00e3o, ajudam no refor\u00e7o de identidade de sua campanha de e-mail marketing.<\/p>\n

Monitore a reputa\u00e7\u00e3o de suas mensagens<\/h2>\n

Verifique constantemente a blacklist, onde endere\u00e7os de IP, dom\u00ednios e e-mails n\u00e3o confi\u00e1veis e com hist\u00f3rico extenso de spam s\u00e3o organizados auxiliando na redu\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n

Sites como o MX ToolBox<\/a><\/strong> fazem uma verifica\u00e7\u00e3o da situa\u00e7\u00e3o de seu IP com base na amostragem. Outro processo importante ap\u00f3s o monitoramento \u00e9 identificar pontos de reclama\u00e7\u00e3o e limpar sua base de dados com frequ\u00eancia.<\/p>\n

Segmente suas listas<\/h2>\n

As empresas com os melhores recursos e resultados de e-mail marketing s\u00e3o as que melhor lidam com suas m\u00e9tricas. Saber segmentar a lista de envio de suas campanhas n\u00e3o \u00e9 \u00fatil somente para o engajamento, mas tamb\u00e9m \u00e9 vital para combater a gera\u00e7\u00e3o de spam e conte\u00fado indesejado.<\/p>\n

Nunca compre listas de e-mails<\/h2>\n

Apesar de parecer uma maneira\u00a0r\u00e1pida e f\u00e1cil\u00a0de adquirir uma base grande de e-mails para come\u00e7ar a trabalhar, essa\u00a0\u00e9 uma das piores pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode utilizar. Esse ponto \u00e9 t\u00e3o importante que escrevi um post falando s\u00f3 sobre isso. Voc\u00ea pode acess\u00e1-lo por aqui<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

O e-mail marketing continua sendo uma das formas preferidas de intera\u00e7\u00e3o entre marcas e clientes. Mesmo com o uso constante de outras ferramentas como as\u00a0redes sociais<\/strong><\/a>, o e-mail marketing ainda \u00e9 um ponto importante para o contato, o relacionamento e a gera\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n

Por\u00e9m, isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de\u00a0pr\u00e1ticas de bom uso da ferramenta, que garantam confiabilidade, seguran\u00e7a e fazem com que\u00a0o cliente se sinta especial ao receber um e-mail\u00a0e n\u00e3o desinteressado ou mesmo irritado com\u00a0um e-mail\u00a0que n\u00e3o autorizou\u00a0receber ou que n\u00e3o tem relev\u00e2ncia para ele.<\/p>\n

O aumento de convers\u00f5es<\/a><\/strong> para seu neg\u00f3cio depende de campanhas de e-mail marketing de qualidade e livres de spam. Fique atento!<\/p>\n

Se voc\u00ea tem alguma d\u00favida ou\u00a0quer\u00a0come\u00e7ar a investir em campanhas de e-mail marketing, deixe um coment\u00e1rio ou\u00a0entre em contato<\/a>\u00a0com a ROOM33!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De acordo com o\u00a0levantamento anual de marketing realizado pela SalesForce em 2016, 64% dos profissionais da \u00e1rea integraram o e-mail marketing em suas estrat\u00e9gias de marketing. Mas somente integr\u00e1-lo \u00e0 opera\u00e7\u00e3o n\u00e3o basta, \u00e9 preciso saber utilizar essa ferramenta para que seus e-mails n\u00e3o acabem nas caixas\u00a0de spam. 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