{"id":1755,"date":"2018-02-26T08:00:42","date_gmt":"2018-02-26T11:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=1755"},"modified":"2018-08-16T13:33:32","modified_gmt":"2018-08-16T16:33:32","slug":"eficiencia-do-funil-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/02\/26\/eficiencia-do-funil-de-vendas\/","title":{"rendered":"Como aumentar a efici\u00eancia do funil de vendas"},"content":{"rendered":"

A otimiza\u00e7\u00e3o de um funil de vendas \u00e9 resultado de um bom planejamento. Diferentes empresas t\u00eam suas pr\u00f3prias m\u00e9tricas, ciclos de venda e sazonalidades. Para ampliar a efici\u00eancia do funil de vendas, \u00e9 essencial que o modelo atenda \u00e0s demandas que seu neg\u00f3cio exige.<\/p>\n

O monitoramento e a coleta de dados, como ferramenta para essa otimiza\u00e7\u00e3o, s\u00e3o obriga\u00e7\u00f5es. No entanto, fazer a an\u00e1lise desses dados e\u00a0m\u00e9tricas<\/strong><\/a> pode ser uma tarefa\u00a0complexa. Antes de investir em novos sistemas e solu\u00e7\u00f5es, \u00e9 importante\u00a0observar boas pr\u00e1ticas que t\u00eam sido adotadas por empresas dos mais diversos segmentos e que podem ser replicadas pelo seu time.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os planos de a\u00e7\u00e3o para que sua empresa garanta a efici\u00eancia do funil de vendas? Confira, a seguir, como isso pode se tornar realidade!<\/p>\n

1. Avalie frequentemente as oportunidades dentro do seu funil de vendas<\/h2>\n

Os prospects\u00a0que est\u00e3o no seu pipeline, n\u00e3o necessariamente est\u00e3o pr\u00f3ximos do fechamento. Inclusive, \u00e9 poss\u00edvel que apenas uma parcela pequena do total de seu faturamento realmente esteja garantida.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise voltadas para previs\u00e3o do faturamento –\u00a0forecast de vendas\u00a0– \u00e9 uma tarefa que deve ser realizada regularmente. Realizar uma abordagem de vendas sem essa an\u00e1lise pode ser problem\u00e1tico. \u00c9 prefer\u00edvel que seus vendedores possam investir o m\u00e1ximo de seus esfor\u00e7os com qualidade em negocia\u00e7\u00f5es mais propensas a fechamento.\u00a0Tentar abarcar todas as oportunidades ativas do seu funil com qualidade \u00e9 uma tarefa imposs\u00edvel, especialmente se sua empresa for enxuta.<\/p>\n

Por\u00e9m, as “oportunidades” que ainda se encontram em um est\u00e1gio de negocia\u00e7\u00e3o preliminar ou que n\u00e3o possuem previs\u00e3o clara de fechamento n\u00e3o devem ser ignoradas.\u00a0Pense que\u00a0essas pessoas que ainda\u00a0precisam de qualifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>, um dia\u00a0estar\u00e3o “mais prontas” para comprar. Ent\u00e3o mantenha\u00a0elas no seu radar.<\/p>\n

\u00c9 importante fazer uma avalia\u00e7\u00e3o de todas as oportunidades, e assim,\u00a0poder melhorar a efici\u00eancia do funil de vendas. N\u00e3o espere\u00a0que problemas sejam sinalizados para come\u00e7ar a otimizar os seus processos. Negligenciar o forecast de vendas\u00a0d\u00e1 margem para que problemas que poderiam ter sido observados com anteced\u00eancia acabem se perpetuando.<\/p>\n

Um funil de vendas saud\u00e1vel \u00e9 aquele que \u00e9 composto\u00a0por oportunidades com perfil adequado para o seu neg\u00f3cio, mesmo que estejam em est\u00e1gio inicial de compra. Dessa maneira, sua equipe de vendas pode direcionar seus esfor\u00e7os\u00a0para negocia\u00e7\u00f5es que apresentem mais potencial de fechamento.<\/p>\n

Portanto, minha primeira dica \u00e9: avalie\u00a0periodicamente o\u00a0funil de vendas de toda sua equipe comercial.<\/p>\n

2. Mantenha seu pipeline\u00a0“limpo” e melhore a efici\u00eancia do funil de vendas em seus processos<\/h2>\n

J\u00e1 ouviu a frase “quanto mais melhor”? No nosso caso, isso n\u00e3o \u00e9 uma verdade. N\u00e3o \u00e9 uma boa ideia manter sua equipe comercial colocando todos os esfor\u00e7os em um monte de oportunidades frias. Esse \u00e9 o caminho mais curto para diminuir suas taxas de convers\u00e3o de vendas e a motiva\u00e7\u00e3o dos seus colaboradores.<\/p>\n

Outra quest\u00e3o, ainda mais grave, \u00e9 que possivelmente seu time esteja deixando de atender com qualidade suas melhores oportunidades por estarem gastando energia com\u00a0oportunidades de qualidade inferior.<\/p>\n

Esse \u00e9 um dos erros mais comuns, por\u00e9m pode ser facilmente corrigido. Crie\u00a0o h\u00e1bito de analisar o seu funil de vendas e separe criteriosamente as melhores oportunidades das oportunidades frias.<\/p>\n

Esse processo pode ser ainda mais otimizado se voc\u00ea utilizar um software de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Se quiser saber mais sobre isso, leia outro artigo<\/strong><\/a> que escrevi.<\/p>\n

Tomando esses cuidados,\u00a0os processos de seu neg\u00f3cio podem atingir o m\u00e1ximo de\u00a0potencial para alcan\u00e7ar\u00a0resultados.<\/p>\n

3.\u00a0Analise o ciclo de vendas de sua empresa<\/h2>\n

Reduzir o ciclo de vendas \u00e9 uma meta em todas as empresas. No entanto, existem an\u00e1lises a serem feitas sobre at\u00e9 que ponto essa redu\u00e7\u00e3o \u00e9 ben\u00e9fica e gera resultados. Aumentar a efici\u00eancia do funil de vendas envolve definir os limites do seu ciclo.<\/p>\n

Para isso, uma boa t\u00e9cnica \u00e9 realizar uma an\u00e1lise diretamente com seu time de vendas. Quais s\u00e3o as etapas de relacionamento que geram maiores convers\u00f5es<\/strong><\/a>? Qual \u00e9 a rela\u00e7\u00e3o entre os contatos realizados e o fechamento de venda em si?<\/p>\n

Muitas empresas perdem vendas justamente por tratarem com ansiedade produtos que exigem ciclos mais longos. O resultado? Clientes repelidos. Portanto, confira se suas etapas de vendas est\u00e3o alinhadas com o timing da jornada de compra<\/strong><\/a> do seu p\u00fablico.<\/p>\n

4.\u00a0Acompanhe o atendimento dos clientes atrav\u00e9s de\u00a0follow-ups<\/h2>\n

De acordo com dados de pesquisa realizada pela Harvard Business Review, empresas que atendem seus clientes em at\u00e9 uma hora t\u00eam sete vezes mais chances<\/strong><\/a> de realizarem um bom contato. Entretanto, segundo a mesma pesquisa, 63% das empresas demoram mais do que isso para fazer o primeiro atendimento. Isso significa que as empresas n\u00e3o est\u00e3o acompanhando as oportunidades de forma adequada.<\/p>\n

O follow-up, ou acompanhamento direto dos clientes, \u00e9 essencial para a efici\u00eancia do funil de vendas. Muitas oportunidades acabam ficando estacionadas sem que tenham tido o follow-up apropriado. Monitorar o n\u00famero de contatos feitos, a qualidade desses contatos\u00a0e quantas abordagens\u00a0s\u00e3o necess\u00e1rias para gerar convers\u00e3o, s\u00e3o tarefas importantes e que devem fazer parte da sua rotina.<\/p>\n

5.\u00a0Defina tarefas para garantir a efici\u00eancia do funil de vendas<\/h2>\n

Documentar a efici\u00eancia do funil de vendas significa detalh\u00e1-lo ao m\u00e1ximo. O funil de vendas da empresa deve ser encarado menos como apenas uma ferramenta pontual e mais como uma estrutura operacional.<\/p>\n

Definir as fun\u00e7\u00f5es e tarefas em cada etapa n\u00e3o s\u00f3 torna o funil de vendas tang\u00edvel, mas solidifica processos. Dessa forma, sua equipe de vendas pode ter maior intimidade com os processos e execut\u00e1-los da melhor forma poss\u00edvel. Isso \u00e9 especialmente \u00fatil em casos de treinamento ou cursos de reciclagem em sua empresa.<\/p>\n

Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n

O funil de vendas \u00e9 uma constru\u00e7\u00e3o org\u00e2nica e constante. Assim como neg\u00f3cios n\u00e3o s\u00e3o modelos est\u00e1ticos, a efici\u00eancia do funil de vendas deve refletir as suas mudan\u00e7as e evolu\u00e7\u00f5es. No futuro, as necessidades de seu cliente podem ser outras. Por isso, \u00e9 preciso que seu time de vendas se adapte.<\/p>\n

Tomando esses cuidados, o funil de vendas da sua empresa torna-se um pilar forte para que as melhores pr\u00e1ticas sejam implementadas.<\/p>\n

Aumente a efici\u00eancia do seu funil de vendas e garanta convers\u00f5es de seus prospects! Voc\u00ea tem alguma dica para\u00a0otimiza\u00e7\u00e3o do\u00a0funil de vendas? Compartilhe sua experi\u00eancia nos coment\u00e1rios ou entre em contato<\/a> com a ROOM33! At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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