{"id":2199,"date":"2018-08-13T08:00:50","date_gmt":"2018-08-13T11:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=2199"},"modified":"2019-09-01T10:59:00","modified_gmt":"2019-09-01T13:59:00","slug":"novas-tecnologias-mercado-imobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/08\/13\/novas-tecnologias-mercado-imobiliario\/","title":{"rendered":"Como as novas tecnologias influenciam o mercado imobili\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

An\u00fancios em jornais, feir\u00f5es, brindes e promo\u00e7\u00f5es nas ruas? Se voc\u00ea ainda est\u00e1 nessa, melhor parar e repensar seus conceitos<\/span>. Essas eram as a\u00e7\u00f5es das empresas do mercado imobili\u00e1rio para tentar vender im\u00f3veis h\u00e1 dez anos atr\u00e1s. \u00c9 verdade que muitas incorporadoras e imobili\u00e1rias ainda insistem nas velhas estrat\u00e9gias, mas uma boa parte das empresas do setor j\u00e1 se deram conta que precisam\u00a0se transformar\u00a0para acompanhar as mudan\u00e7as de comportamento do consumidor.<\/span><\/p>\n

O\u00a0mercado imobili\u00e1rio\u00a0j\u00e1 utiliza novas tecnologias para atrair clientes<\/h2>\n

Aproveitando sinais de recu<\/span>pera\u00e7\u00e3o do mercado, algumas incorporadoras est\u00e3o investindo em novas tecnologias e em diferentes a\u00e7\u00f5es de marketing digital para conquistar o p\u00fablico. Intelig\u00eancia artificial, investimento em dados, realidade virtual e aumentada, chatbot e analytics s\u00e3o ferramentas cada vez mais presentes na comunica\u00e7\u00e3o de players que atuam no mercado imobili\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

O jornal Meio&Mensagem publicou recente uma mat\u00e9ria de capa para falar dos avan\u00e7os do mercado<\/h2>\n

Recentemente, o jornal Meio&Mensagem<\/a><\/strong> publicou uma mat\u00e9ria de capa para mostrar como empresas do\u00a0setor est\u00e3o utilizando a tecnologia para atrair novos clientes. Romeo Busarello, diretor de marketing da Tecnisa, disse que hoje, 100% do que fazem passa por dados. <\/span><\/p>\n

Ele disse tamb\u00e9m que n<\/span>os \u00faltimos tr\u00eas anos, as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o mudaram completamente e que<\/span> h\u00e1 quase dois anos n\u00e3o fazem investimento em m\u00eddia impressa para atrair clientes.<\/span> Ao inv\u00e9s disso, est\u00e3o usando muito m\u00eddia program\u00e1tica, enriquecimento de dados e redes sociais nichadas. \u201cOs custos de marketing que temos, hoje, s\u00e3o infinitamente menores do que em 2014 e 2015\u201d, diz ele. <\/span><\/p>\n

O movimento que a Tecnisa vem realizando nos \u00faltimos anos, \u00e9 para acompanhar a transforma\u00e7\u00e3o que vem acontecendo no perfil do consumidor, que est\u00e1 conectado quase que o tempo todo.<\/span><\/p>\n

95% dos clientes imobili\u00e1rios iniciam o processo de busca atrav\u00e9s de canais digitais<\/h2>\n

A Tegra Incorporadora, antiga Brookfield, identificou que mais de 95% dos seus clientes iniciam o processo de busca<\/a><\/strong> por um im\u00f3vel atrav\u00e9s de canais digitais.\u00a0<\/span>A gerente de marketing e comunica\u00e7\u00e3o da Tegra Incorporadora, Flavia Schmidt, diz que a mudan\u00e7a de comportamento do consumidor<\/strong><\/a> interferiu completamente na maneira como eles compram im\u00f3veis. Diz que os clientes, hoje, s\u00e3o muito mais criteriosos e que demoram muito mais para tomar uma decis\u00e3o. A profissional explica que a Tegra vem investindo em tecnologia de \u00f3culos de realidade virtual e telas touch e, que dessa maneira, os clientes interagem com os empreendimentos, t\u00eam a informa\u00e7\u00e3o na m\u00e3o e se sentem \u00e0 vontade de falar com a equipe de vendas.<\/span><\/p>\n

50% das vendas da MRV Engenharia v\u00eam pela internet<\/h2>\n

No caso da MRV Engenharia, 50% das vendas v\u00eam pela internet e 80% do que vem pela internet, vem por meio de dispositivos m\u00f3veis<\/strong><\/a>, explica Rodrigo Resende, diretor de marketing da empresa. <\/span><\/p>\n

Na MRV Engenharia, o conceito utilizado para se relacionar com seus poss\u00edveis clientes \u00e9 de r\u00e9gua din\u00e2mica. Como a jornada de compra de um im\u00f3vel<\/strong><\/a> \u00e9 longa, eles entendem que a comunica\u00e7\u00e3o precisa ser tratada desde o primeiro contato. Investindo muito em tecnologia, a empresa atende mais de cinco mil clientes por dia atrav\u00e9s de chat e, a partir da\u00ed, agenda mais de 1,5 mil visitas por dia em seus empreendimentos.<\/span><\/p>\n

A MRV Engenharia trar\u00e1 em breve ao Pa\u00eds uma tecnologia que vem dos Estados Unidos chamada My Home Experience.\u00a0 <\/span>\u00c9 um software com o qual \u00e9 poss\u00edvel entender o perfil do cliente e, atrav\u00e9s de \u00f3culos de VR, v\u00e3o entregar a decora\u00e7\u00e3o adequada ao gosto dele, antecipa Rodrigo, diretor de marketing da empresa. <\/span><\/p>\n

Bruna Calmon, superintendente de incorpora\u00e7\u00f5es da HM, bra\u00e7o de constru\u00e7\u00e3o da Camargo Corr\u00eaa, diz que a empresa tem buscado cada vez mais investir em m\u00eddias digitais e novas tecnologias para estar pr\u00f3xima deste p\u00fablico conectado e proporcionar uma boa experi\u00eancia de compra. <\/span><\/p>\n

O futuro est\u00e1 conectado ao mercado imobili\u00e1rio<\/span><\/h2>\n

A expectativa \u00e9 de que este cen\u00e1rio mais tecnol\u00f3gico se torne cada vez mais presente em a\u00e7\u00f5es de marketing do mercado imobili\u00e1rio em um curto per\u00edodo de tempo. A tend\u00eancia \u00e9 utilizar cada vez mais dados e a macrotend\u00eancia \u00e9 o voice, que ainda n\u00e3o come\u00e7ou para n\u00f3s, mas a intelig\u00eancia artificial dar\u00e1 um ganho de produtividade significativo. <\/span><\/p>\n

A perspectiva \u00e9 de que todo o trabalho inicial de atendimento do cliente comprador de im\u00f3vel, seja automatizado e feito por bots. Ser\u00e1 um trabalho de pr\u00e9-venda com o objetivo de qualificar o lead<\/strong> <\/a>para ser atendido por um corretor mais experiente.<\/span><\/p>\n

Algoritmos\u00a0ajudam a identificar\u00a0quando um cliente de alta probabilidade de compra entra no atendimento.<\/h2>\n

A MRV Engenharia j\u00e1 utiliza alguns algoritmos que indicam quando um cliente de alta probabilidade de compra entra no atendimento. \u201cDessa maneira, podemos encaminhar estes clientes mais propensos a comprar para corretores mais experientes, garantindo assim, que a convers\u00e3o seja feita\u201d, afirma Rodrigo Resende, diretor de marketing da empresa. <\/span><\/p>\n

Com a ajuda da tecnologia, a expectativa \u00e9 de uma efici\u00eancia muito maior e um investimento cada vez mais assertivo em a\u00e7\u00f5es personalizadas, com uma comunica\u00e7\u00e3o ainda mais digital.<\/span><\/p>\n

Meios de comunica\u00e7\u00e3o em massa n\u00e3o fazem mais sentido<\/h2>\n

Para estes players, que est\u00e3o \u00e0 frente do mercado, meios de comunica\u00e7\u00e3o em massa n\u00e3o fazem mais sentido. Apesar desta mudan\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o do mercado imobili\u00e1rio, a compra de um im\u00f3vel continua a ser complexa por ser um bem dur\u00e1vel e caracter\u00edsticas como a visita ao local, para entender o entorno, por exemplo, continuar\u00e1 a ser importante, por\u00e9m na comunica\u00e7\u00e3o e no marketing, sem d\u00favida, o caminho \u00e9 a aposta cada vez mais em aparatos digitais.<\/span><\/p>\n

Cyrela\u00a0cria empresa de home equity\u00a0com objetivo\u00a0de agilizar a an\u00e1lise de cr\u00e9dito<\/h2>\n

A Cyrela anunciou, em julho, a cria\u00e7\u00e3o da CashMe, empresa do segmento de home equity cujo objetivo \u00e9 agilizar a an\u00e1lise de cr\u00e9dito para quem busca um empr\u00e9stimo financeiro utilizando um im\u00f3vel como garantia. A startup surgiu em abril e j\u00e1 soma propostas de mais de R$ 40 milh\u00f5es. A expectativa da empresa \u00e9 de que, em cinco anos, esse n\u00famero suba para R$ 500 milh\u00f5es. <\/span><\/p>\n

A startup \u00e9 focada nos empres\u00e1rios de pequeno e m\u00e9dio porte e tem financiamentos entre oito e dez anos, com taxa de pouco mais de 1% ao m\u00eas. Os clientes t\u00eam a possibilidade de financiar at\u00e9 60% do valor do im\u00f3vel. Inicialmente, a opera\u00e7\u00e3o se concentra em S\u00e3o Paulo e tem mapeado clientes que buscam valores de financiamento entre R$ 600 mil e R$ 2 milh\u00f5es. \u201cO mercado de home equity, que hoje movimenta cerca de R$ 15 bilh\u00f5es, tem um imenso potencial de crescimento, podendo chegar a R$ 100 bilh\u00f5es em dez anos. <\/span><\/p>\n

A Cyrela est\u00e1 atenta a esta movimenta\u00e7\u00e3o e o surgimento da CashMe \u00e9 um dos investimentos que a companhia aposta para entrada nesse nicho que ser\u00e1 cada vez mais explorado\u201d, disse Juliano Bello, diretor administrativo e l\u00edder do projeto na companhia, em comunicado.<\/span><\/p>\n

Espa\u00e7o de coworking \u00e9 criado com a finalidade de gerar neg\u00f3cios para startups do setor imobili\u00e1rio<\/h2>\n

A Cyrela tamb\u00e9m anunciou a cria\u00e7\u00e3o de um espa\u00e7o de coworking, com a finalidade de gerar neg\u00f3cios para startups do setor, al\u00e9m de fomentar a gera\u00e7\u00e3o de empresas das \u00e1reas de gest\u00e3o, tecnologia, finan\u00e7as, vendas e comunica\u00e7\u00e3o, por exemplo. <\/span><\/p>\n

A Cyrela tem parceria com 23 startups, como Nuveo e Neurologic, que atuam em projetos de intelig\u00eancia artificial. A Nuveo desenvolveu uma solu\u00e7\u00e3o para pagamento de IPTUs dos mais de cinco mil im\u00f3veis da incorporadora, gerando uma economia de R$ 5 milh\u00f5es nos \u00faltimos tr\u00eas anos. J\u00e1 a Neurologic atua em melhorias para o atendimento ao cliente com o sistema de chatbot, que atende uma m\u00e9dia de 1,1 mil manifesta\u00e7\u00f5es de clientes por m\u00eas<\/span><\/p>\n

Novas tecnologias est\u00e3o impactando o mercado imobili\u00e1rio<\/h2>\n

Abaixo, listamos mais algumas tecnologias que j\u00e1 est\u00e3o revolucionando o mercado:<\/p>\n

iBuyers<\/h3>\n

O modelo de avalia\u00e7\u00e3o automatizada vem revolucionando o mercado imobili\u00e1rio americano. Por meio de plataformas on-line, conhecidas como iBuyers, o interessado em vender seu im\u00f3vel pode cadastrar a propriedade, receber uma avalia\u00e7\u00e3o (autom\u00e1tica) de valor, ter acesso a propostas de diferentes investidores e fechar o neg\u00f3cio.<\/p>\n

A promessa, al\u00e9m de facilitar a venda, \u00e9 permitir ao propriet\u00e1rio alguma previsibilidade com rela\u00e7\u00e3o ao tempo necess\u00e1rio para fechar o neg\u00f3cio: plataformas como a Zillow Instant Offers e Opendoor garantem o retorno em apenas alguns dias.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 o fato de muitas n\u00e3o cobrarem nenhum tipo de taxa pela avalia\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel, al\u00e9m de uma taxa de comiss\u00e3o tradicional pela venda abaixo do mercado. Qualquer semelhan\u00e7a com plataformas como Uber e Airbnb n\u00e3o \u00e9 mera coincid\u00eancia.\u00a0Por isso, fique atento ao potencial de transforma\u00e7\u00e3o do mercado contido nessa inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Impress\u00e3o 3D<\/h3>\n

Muitos apostam que a impress\u00e3o 3D \u00e9 o futuro da constru\u00e7\u00e3o civil \u2014\u00a0e esse futuro est\u00e1 mais perto do que se imagina. No in\u00edcio deste ano, a startup norte-americana Apis Cor construiu uma casa habit\u00e1vel com o uso da tecnologia em apenas 24 horas.<\/p>\n

Contudo, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o tempo de constru\u00e7\u00e3o que sofrer\u00e1 os impactos da dissemina\u00e7\u00e3o desse tipo de impress\u00e3o. A seu reboque outras quest\u00f5es, como o pre\u00e7o dos im\u00f3veis, a qualidade das mat\u00e9rias-primas, a resist\u00eancia \u00e0s intemp\u00e9ries e a efici\u00eancia ecol\u00f3gica, v\u00eam \u00e0 tona e prometem revolucionar os par\u00e2metros de avalia\u00e7\u00e3o dos empreendimentos.<\/p>\n

Ou seja, testemunharemos mudan\u00e7as significativas no pr\u00f3prio produto, que exigir\u00e3o das imobili\u00e1rias e\u00a0do mercado imobili\u00e1rio em geral, uma adapta\u00e7\u00e3o do seu discurso, dos seus processos e tamb\u00e9m das habilidades e t\u00e9cnicas da equipe de vendas para dar conta dessa nova realidade.<\/p>\n

Apps de produtividade<\/h3>\n

A facilidade e a agilidade proporcionadas pelas novas tecnologias tornaram o cliente mais imediatista. Isso significa que ele est\u00e1 muito pouco disposto a esperar mais que alguns minutos por uma resposta de um corretor ou alguns dias para agendar uma visita ao im\u00f3vel, por exemplo.<\/p>\n

Por isso, os apps que possibilitam a gest\u00e3o e o aumento da produtividade est\u00e3o em alta. \u00c9 o caso do SupraEkey, que gera identidades \u00fanicas para os interessados entrarem nos apartamentos sem o acompanhamento do corretor de im\u00f3veis.<\/p>\n

O software mobile registra entradas e sa\u00eddas das propriedades, possibilita a cria\u00e7\u00e3o de perfis dos clientes, permite a gest\u00e3o da carteira e conta com um follow-up para checar se h\u00e1 danos no im\u00f3vel, entre outras funcionalidades.<\/p>\n

Intelig\u00eancia Artificial<\/h3>\n

Uma das maneiras em que a intelig\u00eancia artificial<\/strong> <\/a>tem sido\u00a0testada\u00a0para melhorar a experi\u00eancia de quem busca um im\u00f3vel\u00a0\u00e9 a recomenda\u00e7\u00e3o de\u00a0compra. Atrav\u00e9s de\u00a0Big Data, conjunto de dados armazenados que ajuda a criar\u00a0um grande banco de informa\u00e7\u00f5es sobre os clientes, \u00e9 poss\u00edvel fazer\u00a0cruzamento desses dados\u00a0para\u00a0refinar\u00a0a maneira como os resultados exibidos nos sites imobili\u00e1rios, dessa maneira\u00a0ofertas que atendem \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios s\u00e3o privilegiadas e aparecem antes.<\/p>\n

Geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Geolocaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> nem \u00e9 uma novidade t\u00e3o recente, mas conforme essa tecnologia avan\u00e7a mais possibilidades aparecem.\u00a0Com o endere\u00e7o de IP dos computadores e o GPS \u2014\u00a0presente em cada aparelho de celular,\u00a0\u00e9 poss\u00edvel tra\u00e7ar as caracter\u00edsticas dessa audi\u00eancia, seus h\u00e1bitos de consumo, sua divis\u00e3o de tempo entre trabalho, tarefas e lazer, sua constitui\u00e7\u00e3o familiar e, assim, desenvolver estrat\u00e9gias de marketing mais eficientes ou oferecer\u00a0produtos\u00a0mais adequados.<\/p>\n

Como voc\u00ea pode ver, as mudan\u00e7as proporcionadas pela revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica s\u00f3 v\u00eam a somar \u00e0 atividade de marketing no mercado imobili\u00e1rio. As solu\u00e7\u00f5es mostram que \u00e9 preciso estar atento \u00e0s necessidades dos clientes e saber usar a tecnologia para atend\u00ea-las da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n

Se voc\u00ea deseja conhecer mais sobre como aproveitar a tecnologia a favor dos seus neg\u00f3cios, confira outro artigo para entender melhor de\u00a0transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

An\u00fancios em jornais, feir\u00f5es, brindes e promo\u00e7\u00f5es nas ruas? Se voc\u00ea ainda est\u00e1 nessa, melhor parar e repensar seus conceitos. Essas eram as a\u00e7\u00f5es das empresas do mercado imobili\u00e1rio para tentar vender im\u00f3veis h\u00e1 dez anos atr\u00e1s. \u00c9 verdade que muitas incorporadoras e imobili\u00e1rias ainda insistem nas velhas estrat\u00e9gias, mas uma boa parte das empresas […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2203,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[62,65],"tags":[96,249,10,68,106,131,101,103],"yoast_head":"\nComo as novas tecnologias influenciam o mercado imobili\u00e1rio - Blog - Room33<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"As novas tecnologias mudaram o jeito como percebemos o mundo ao nosso redor. 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