{"id":2370,"date":"2018-10-08T08:00:29","date_gmt":"2018-10-08T11:00:29","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=2370"},"modified":"2019-03-10T10:49:43","modified_gmt":"2019-03-10T13:49:43","slug":"venda-consultiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/10\/08\/venda-consultiva\/","title":{"rendered":"Entenda agora porque a venda consultiva \u00e9 vantajosa para o seu cliente"},"content":{"rendered":"

Cada vez mais, as pessoas buscam bens ou servi\u00e7os de qualidade e aut\u00eanticos, que sejam capazes de atender\u00a0\u00e0s suas necessidades. Por isso, uma venda de sucesso inclui a satisfa\u00e7\u00e3o das expectativas e das exig\u00eancias dos clientes.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, encontramos a import\u00e2ncia da venda consultiva, um procedimento que tem ganhado bastante destaque entre as empresas que querem continuar alcan\u00e7ando o p\u00fablico e evoluindo, mesmo diante da competitividade do mercado.<\/p>\n

Trata-se n\u00e3o apenas de vender, mas sim, de encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o, satisfazendo o problema e as exig\u00eancias dos consumidores. A partir da\u00ed, a companhia gera\u00a0informa\u00e7\u00f5es de valor e melhora a\u00a0experi\u00eancia\u00a0de compra<\/strong><\/a>\u00a0dos clientes. No\u00a0artigo de hoje, veremos o que \u00e9\u00a0venda consultiva, quais s\u00e3o as suas vantagens e como colocar o conceito em pr\u00e1tica. Confira!<\/p>\n

O que \u00e9 a venda consultiva?<\/h2>\n

A venda consultiva consiste em um processo estrat\u00e9gico no qual o profissional vai al\u00e9m da\u00a0fun\u00e7\u00e3o de\u00a0mero vendedor cl\u00e1ssico, passando a atuar como uma esp\u00e9cie de consultor dos\u00a0clientes.<\/p>\n

Esse procedimento come\u00e7a bem antes da abordagem de um poss\u00edvel comprador. Ele requer um estudo das condi\u00e7\u00f5es do mercado, de m\u00e9todos de venda e obje\u00e7\u00f5es, e de anseios e exig\u00eancias dos prospects\u00a0e\u00a0leads.<\/p>\n

N\u00e3o se vende um produto ou servi\u00e7o propriamente: se procura por uma solu\u00e7\u00e3o para os clientes. Aqui, o vendedor n\u00e3o \u00e9 mais o respons\u00e1vel pelo ato de venda, visto que se tornou um verdadeiro consultor.<\/p>\n

A venda consultiva figura como algo muito importante para quem faz vendas complexas, com ticket alto e jornada de compra longa \u2014 mercado B2B e im\u00f3veis, por exemplo.<\/p>\n

Isso acontece porque os gestores e executivos desses ramos t\u00eam muitas tarefas ao longo do\u00a0dia e n\u00e3o podem\u00a0perder tempo.\u00a0\u00c9 um tipo de consumidor n\u00e3o quer desperdi\u00e7ar horas valiosas com equipes de vendas despreparadas.<\/p>\n

O consultor que n\u00e3o consegue acompanhar a jornada de compra mais longa tem poucas chances de converter os\u00a0leads em vendas. Nesses casos, corre-se o risco de\u00a0perder o cliente ou de descartar o lead porque n\u00e3o se aproximou o suficiente dele antes do momento da compra, o que diminui a chance de faturamento futuro.<\/p>\n

Como funciona?<\/h2>\n

Um procedimento de venda consultiva de sucesso abrange as seguintes etapas:<\/p>\n