{"id":2611,"date":"2019-01-18T08:00:45","date_gmt":"2019-01-18T10:00:45","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=2611"},"modified":"2019-01-21T13:40:04","modified_gmt":"2019-01-21T15:40:04","slug":"orcamento-de-marketing-mercado-imobiliario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/01\/18\/orcamento-de-marketing-mercado-imobiliario\/","title":{"rendered":"Como planejar o or\u00e7amento de marketing no mercado imobili\u00e1rio"},"content":{"rendered":"<p>Para manter uma opera\u00e7\u00e3o equilibrada, incorporadoras e construtoras est\u00e3o sempre em busca do or\u00e7amento de marketing ideal,\u00a0sobretudo nesse momento de instabilidade do mercado.<\/p>\n<p>A sa\u00fade do neg\u00f3cio depende de um investimento racional nos esfor\u00e7os para atingir o p\u00fablico. Por isso, no mercado imobili\u00e1rio, o or\u00e7amento de marketing, assim como os <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/01\/14\/custos-de-vendas-no-mercado-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>custos de vendas<\/strong><\/a>, est\u00e1 diretamente ligado ao Volume Geral de Vendas (VGV).<\/p>\n<p>Neste post, voc\u00ea vai entender como calcular o seu investimento. Confira!<\/p>\n<h2>O que o mercado imobili\u00e1rio costuma praticar<\/h2>\n<p>O mercado imobili\u00e1rio parece ainda n\u00e3o ter chegado a um n\u00famero m\u00e1gico que represente o investimento em marketing. At\u00e9 porque isso depende de um conjunto de fatores.<\/p>\n<p>Existem varia\u00e7\u00f5es que chamam muito a aten\u00e7\u00e3o. Enquanto uma porcentagem entre 2 e 3% \u00e9 considerada razo\u00e1vel, h\u00e1 empresas que dedicam de 1\u00a0a 5% do VGV ao marketing.<\/p>\n<p>Um dos principais motivadores para o aumento desse valor \u00e9 a atratividade do produto que a incorporadora tem para ofertar. Muitas vezes, \u00e9 preciso investir um pouco mais do que o normal se o produto n\u00e3o tiver os diferenciais necess\u00e1rios para se destacar perante a concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>Mesmo em tempos de grande efervesc\u00eancia do mercado (de 2010 a 2013, mais ou menos), algumas grandes empresas de S\u00e3o Paulo, com atua\u00e7\u00e3o em todo o Brasil, chegavam a reservar at\u00e9 10% do VGV exclusivamente para o seu or\u00e7amento de marketing.<\/p>\n<p>Esses valores s\u00e3o insustent\u00e1veis para o neg\u00f3cio, considerando que esse percentual pode ser maior que a margem de lucro.<\/p>\n<p>J\u00e1 parou para pensar sobre os custos envolvidos em um lan\u00e7amento? Digamos que voc\u00ea deve:<\/p>\n<ul>\n<li>definir o terreno para constru\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>planejar o seu land banking;<\/li>\n<li>reunir as documenta\u00e7\u00f5es legais;<\/li>\n<li>custear o per\u00edodo em que o capital fica parado;<\/li>\n<li>investir na viabilidade do projeto, na incorpora\u00e7\u00e3o e na constru\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>oferecer garantia ap\u00f3s a entrega das chaves.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se depois de tudo isso, sua margem de lucro estiver entre 5 e 7% e o seu investimento em marketing foi maior que esse, voc\u00ea pode acabar tendo preju\u00edzo!<\/p>\n<h2>Qual \u00e9 o percentual ideal para o or\u00e7amento de marketing<\/h2>\n<p>Nos casos de opera\u00e7\u00f5es em que os produtos geram lucro l\u00edquido, um or\u00e7amento de marketing razo\u00e1vel est\u00e1 na faixa dos 3%.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, nas situa\u00e7\u00f5es em que o produto n\u00e3o esteja bem localizado ou em uma regi\u00e3o com ampla concorr\u00eancia e sem diferenciais ou com a tipologia inadequada para o p\u00fablico daquele bairro, por exemplo, o percentual pode subir. Por isso, \u00e9 fundamental garantir um bom planejamento desde o in\u00edcio.<\/p>\n<p>Em um\u00a0mercado t\u00e3o competitivo como o imobili\u00e1rio, n\u00e3o h\u00e1 margens para erros. O produto a ser lan\u00e7ado precisa ser muito bem desenvolvido e pensado para a demanda da regi\u00e3o. Al\u00e9m disso, a estrat\u00e9gia de marketing e vendas precisa ser <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/03\/24\/estrategias-de-marketing-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>otimizada<\/strong><\/a> para garantir uma margem de lucro saud\u00e1vel para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>Como identificar se a sua opera\u00e7\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel<\/h2>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio estar sempre de olho nos detalhes da opera\u00e7\u00e3o. Para isso, procure avaliar o seu or\u00e7amento de marketing para os diversos meios de comunica\u00e7\u00e3o e o retorno que cada um deles traz.<\/p>\n<p>Calcule desde a estrutura necess\u00e1ria para um plant\u00e3o de vendas, os investimentos em\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/ebook-como-mensurar-e-otimizar-canais-de-marketing-digital\">campanhas digitais<\/a><\/strong>, at\u00e9 as a\u00e7\u00f5es offline, como eventos de lan\u00e7amento. Some todos os custos de marketing e divida-os pelo VGV.<\/p>\n<p>Digamos que, no m\u00eas passado, sua incorporadora gastou R$ 50 mil em a\u00e7\u00f5es de marketing e vendeu R$ 5 milh\u00f5es no mesmo per\u00edodo. Logo, isso quer dizer que o or\u00e7amento de marketing no per\u00edodo foi de 1%. Analise tamb\u00e9m o per\u00edodo total e a proje\u00e7\u00e3o futura.<\/p>\n<p>Caso esse percentual esteja acima de 6 ou 7%, h\u00e1 s\u00e9rios ind\u00edcios de que voc\u00ea esteja mantendo uma opera\u00e7\u00e3o insustent\u00e1vel.<\/p>\n<h2>Quais estrat\u00e9gias podem otimizar o seu or\u00e7amento<\/h2>\n<p>Para que, al\u00e9m de saud\u00e1vel, o or\u00e7amento de marketing explore todo o seu potencial, \u00e9 importante compreender as particularidades do <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/02\/01\/funil-de-vendas-para-vender-imoveis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">funil de vendas do mercado imobili\u00e1rio<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>H\u00e1 um paradoxo perigoso entre a jornada de compra do consumidor de im\u00f3veis \u2013 que costuma ser mais longa \u2013 e o atendimento dos corretores, que s\u00e3o treinados para\u00a0realizar vendas imediatas. Ou seja, grande parte do seu esfor\u00e7o e investimento em marketing pode ser desperdi\u00e7ada se a sua equipe n\u00e3o tiver um\u00a0<a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/05\/08\/taxa-de-conversao-de-vendas-mercado-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>processo de vendas<\/strong> <\/a>adequado \u00e0 realidade do <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/06\/12\/comportamento-do-consumidor-mudou-para-sempre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>mercado atual<\/strong><\/a>. De nada vai adiantar gerar centenas ou milhares de leads se a sua equipe de vendas n\u00e3o souber trabalh\u00e1-los <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/06\/12\/qualificacao-de-leads-e-pre-venda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>eficientemente<\/strong><\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Sem processos otimizados, as <a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/ebook_como_melhorar_a_taxa_de_conversao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>taxas de convers\u00e3o<\/strong><\/a> de vendas acabam sendo muito baixas. Portanto, em vez de investir apenas em <strong><a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/hacks-de-facebook-ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/strong> e passar esses contatos diretamente para o time de vendas, trouxemos 3 estrat\u00e9gias que podem tornar o processo mais inteligente e eficiente:<\/p>\n<h3>1. Gest\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>No mercado imobili\u00e1rio, devido ao alto valor agregado do produto, \u00e9 longo processo que o cliente atravessa do primeiro contato com a marca at\u00e9 a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Essa <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/08\/18\/ciclo-de-compras-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">jornada de compra<\/a><\/strong>, que pode durar at\u00e9 um ano, \u00e9 representada no <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/07\/28\/agencia-ajuda-nas-etapas-do-inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inbound Marketing<\/a><\/strong> por\u00a05 etapas: atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o, relacionamento, fechamento e encantamento.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2613\" src=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/funil-de-vendas-do-inbound-marketing.png\" alt=\"etapas do processo de inbound marketing no mercado imobili\u00e1rio\" width=\"700\" height=\"193\" srcset=\"https:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/funil-de-vendas-do-inbound-marketing.png 700w, https:\/\/room33.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/funil-de-vendas-do-inbound-marketing-300x83.png 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>A <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/17\/gestao-de-leads-voce-sabe-o-que-e-isso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gest\u00e3o de leads<\/a><\/strong>, nesse caso, tem o papel de selecionar, gerenciar e guiar os contatos da etapa de convers\u00e3o at\u00e9 o encantamento. A t\u00e9cnica tamb\u00e9m ajuda:<\/p>\n<ul>\n<li>na atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes;<\/li>\n<li>na diminui\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas;<\/li>\n<li>na remo\u00e7\u00e3o de leads desqualificados da base;<\/li>\n<li>no aumento da produtividade do time de vendas;<\/li>\n<li>na redu\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento de marketing e vendas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se quiser saber como fazer uma melhor gest\u00e3o dos seus leads, assista ao\u00a0v\u00eddeo a seguir. Nele eu explico como funciona a jornada de compra de um im\u00f3vel, como transformar leads frios em leads qualificados e como conduzi-los pelas diferentes etapas da jornada de compra utilizando o marketing de conte\u00fado.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"810\" height=\"456\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ytEuFb_mkAg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h3>2. Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n<p>Se a pessoa deixou o e-mail dela para receber informa\u00e7\u00f5es sobre seu im\u00f3vel, isso significa que ela tem um m\u00ednimo de inten\u00e7\u00e3o de compra. A decis\u00e3o pode n\u00e3o ser tomada agora, mas em algum momento a pessoa vai se tornar cliente.<\/p>\n<p>Mas, e a\u00ed, o que fazer depois que leads como esse v\u00e3o para o funil de vendas? O segredo est\u00e1 no <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/06\/26\/marketing-de-relacionamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">relacionamento<\/a><\/strong>. Afinal de contas, se n\u00e3o houver uma boa estrat\u00e9gia para gerenci\u00e1-los, suas taxas de convers\u00e3o de vendas ser\u00e3o baixas.<\/p>\n<p>A principal t\u00e9cnica usada nesse processo \u00e9 a<strong> <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/09\/18\/o-que-fazer-depois-de-gerar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/strong>, cujo objetivo \u00e9 alimentar os seus clientes potenciais com informa\u00e7\u00f5es e argumentos que os auxiliem na tomada de decis\u00e3o. Isso \u00e9 feito por meio de conte\u00fado adequado a cada etapa da jornada.<\/p>\n<p>Atrav\u00e9s de processos automatizados e do <a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/qualificacao-de-leads-com-leadscoring\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong><em>leadscoring <\/em><\/strong><\/a>\u00e9 poss\u00edvel identificar as melhores oportunidades no <a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/pipeline-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong><em>pipeline<\/em><\/strong><\/a> de vendas e prioriz\u00e1-las, otimizando assim todo o processo de vendas.<\/p>\n<h3>3. Automa\u00e7\u00e3o de marketing e CRM<\/h3>\n<p>No mundo offline, \u00e9 imposs\u00edvel para os seus corretores desenvolverem um relacionamento de qualidade com centenas de prospects ao mesmo tempo, certo? Felizmente, o digital permite escalar essa tarefa por meio da <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/01\/04\/porque-usar-automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>\u00c9 com a automa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea poder\u00e1 criar campanhas de marketing <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/10\/29\/personalizacao-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>personalizadas<\/strong><\/a> para nutrir e qualificar os seus leads, al\u00e9m de acompanhar os resultados para <a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/qualificar-leads-atraves-de-multiplos-canais\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>identificar oportunidades<\/strong><\/a> e implementar melhorias no <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2017\/02\/01\/funil-de-vendas-para-vender-imoveis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>funil de vendas<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 que a automa\u00e7\u00e3o seja integrada com sua <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/01\/03\/plataforma-automacao-marketing-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plataforma de CRM<\/a><\/strong> para que o time de vendas se envolva na otimiza\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia e perceba os benef\u00edcios de <strong>processos bem alinhados.<\/strong><\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu como calcular o seu or\u00e7amento de marketing e conheceu as melhores estrat\u00e9gias digitais para otimiz\u00e1-lo, veja como projetar os seus <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/01\/14\/custos-de-vendas-no-mercado-imobiliario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>custos de vendas<\/strong><\/a> no mercado imobili\u00e1rio!<\/p>\n<p>E, se precisar de um parceiro para ajudar com suas estrat\u00e9gias de marketing para melhorar suas taxas de convers\u00e3o de vendas, pode contar com a ROOM33. Pe\u00e7a j\u00e1 um <a href=\"https:\/\/conteudo.room33.com.br\/questionario_orcamento_01\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>or\u00e7amento<\/strong><\/a> ou entre em <a href=\"mailto:contato@room33.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>contato<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para manter uma opera\u00e7\u00e3o equilibrada, incorporadoras e construtoras est\u00e3o sempre em busca do or\u00e7amento de marketing ideal,\u00a0sobretudo nesse momento de instabilidade do mercado. A sa\u00fade do neg\u00f3cio depende de um investimento racional nos esfor\u00e7os para atingir o p\u00fablico. 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