{"id":2759,"date":"2019-05-06T08:00:54","date_gmt":"2019-05-06T11:00:54","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog\/?p=2759"},"modified":"2026-05-01T13:28:00","modified_gmt":"2026-05-01T16:28:00","slug":"leads-online-melhores-praticas-de-conversao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/05\/06\/leads-online-melhores-praticas-de-conversao\/","title":{"rendered":"Leads online: quais as melhores pr\u00e1ticas de convers\u00e3o? Aprenda!"},"content":{"rendered":"<p>Captar leads online \u00e9 apenas o primeiro passo de uma estrat\u00e9gia de marketing de qualidade. Para que voc\u00ea consiga gerar o retorno que a sua empresa precisa, eles devem ser convertidos em clientes de fato.<\/p>\n<p>Por meio dos canais digitais, que deram origem a uma s\u00e9rie de novas possibilidades para o marketing, as empresas t\u00eam m\u00faltiplos caminhos para <strong><a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/01\/21\/como-qualificar-seus-leads-atraves-de-multiplos-canais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">converter seus leads<\/a><\/strong> de forma eficaz. \u00c9 poss\u00edvel escolher os meios que mais geram identifica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico e ativar as a\u00e7\u00f5es mais assertivas.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea costuma conduzir esse aspecto da sua estrat\u00e9gia? Ser\u00e1 que n\u00e3o est\u00e1 na hora de rever a sua abordagem? Afinal, s\u00e3o as decis\u00f5es tomadas nesse est\u00e1gio que determinam a qualidade dos seus resultados.<\/p>\n<p>Quer saber como dar continuidade a esse processo e aprimor\u00e1-lo? Conhe\u00e7a a seguir as melhores pr\u00e1ticas de <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/21\/tecnicas-de-conversao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>convers\u00e3o<\/strong><\/a> para os seus leads online!<\/p>\n<h2>Contate seus leads no timing adequado<\/h2>\n<p>Demorar para realizar o primeiro contato com o seu lead pode ser bastante prejudicial \u00e0 sua taxa de convers\u00e3o. \u00c9 necess\u00e1rio iniciar uma conversa enquanto o lead ainda tem a sua oferta em mente, ou seja, logo ap\u00f3s visualiz\u00e1-la pela primeira vez.<\/p>\n<p>Melhor ainda se voc\u00ea conseguir contatar o seu lead enquanto ele ainda estiver com o seu site aberto. Isso permite alcan\u00e7\u00e1-lo em um est\u00e1gio de alta considera\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Estudos realizados pela <a href=\"https:\/\/velocify.com\/blog\/best-time-to-make-sales-calls\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Velocify<\/strong><\/a>\u00a0mostram que leads atendidos nos primeiros minutos t\u00eam 400% mais probabilidade de serem convertidos em clientes do que leads atendidos em 24 horas.<\/p>\n<h2>Pesquise o perfil dos seus leads online<\/h2>\n<p>Atualmente, contamos com uma s\u00e9rie de mecanismos que permitem conhecer muito bem o perfil de algu\u00e9m antes de dar continuidade a um processo de pitch comercial e personalizar a abordagem escolhida. Que tal pesquisar seus leads nas redes sociais, para aprender mais sobre eles?<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel extrair insights bastante valiosos nessas plataformas; basta escolher as melhores alternativas para cada caso. Por exemplo, uma empresa com ofertas direcionadas ao mercado B2B pode aprender bastante sobre seus leads online com buscas no LinkedIn.<\/p>\n<h2>Utilize o canal mais apropriado<\/h2>\n<p>A abordagem adotada junto ao seu lead tem muito mais chances de convert\u00ea-lo se for <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2019\/01\/21\/como-qualificar-seus-leads-atraves-de-multiplos-canais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>feita no canal certo<\/strong><\/a>. Como temos muitos deles \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o atualmente, isso pode tornar esse passo mais desafiador.<\/p>\n<p>Nesse ponto, \u00e9 importante levar em considera\u00e7\u00e3o o que voc\u00ea aprendeu a respeito do seu lead no t\u00f3pico anterior. Observe que meios ele costuma usar prioritariamente para ter contatos relacionados ao que sua oferta est\u00e1 trazendo e siga por esse caminho.<\/p>\n<h2>Organize o contato com um script<\/h2>\n<p>Organizar seus processos \u00e9 o melhor caminho para aprimor\u00e1-los. Isso tamb\u00e9m vale para a hora de converter os leads online da sua estrat\u00e9gia. <strong>Crie um roteiro<\/strong> que deva ser seguido em todas as abordagens, incluindo todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para esse momento.<\/p>\n<p>Essa dica pode parecer contradit\u00f3ria quando tanto se fala sobre a import\u00e2ncia de personalizar o contato e adapt\u00e1-lo \u00e0s caracter\u00edsticas do lead. No entanto, n\u00e3o \u00e9 bem assim. \u00c9 importante deixar oportunidades de personaliza\u00e7\u00e3o em seu roteiro, mas ainda assim criar um e segui-lo.<\/p>\n<h2>Fa\u00e7a follow-up<\/h2>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que o seu lead desista de seguir com a sua oferta at\u00e9 mesmo ap\u00f3s o primeiro contato ou tenha novas d\u00favidas que precisem ser esclarecidas. Essas duas quest\u00f5es podem ser resolvidas facilmente com um <strong>follow-up<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao entrar em contato novamente com o lead, \u00e9 poss\u00edvel fortalecer o v\u00ednculo dele com a sua empresa ao mesmo tempo que voc\u00ea pode eliminar quaisquer obje\u00e7\u00f5es que surgirem.<\/p>\n<p>Com a abordagem adequada, \u00e9 poss\u00edvel transformar uma boa parte dos seus leads em clientes fi\u00e9is e satisfeitos. A implementa\u00e7\u00e3o de uma boa estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para que isso aconte\u00e7a em um bom ritmo em suas campanhas de marketing, al\u00e9m de contar com um time comercial qualificado que conhe\u00e7a as <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/blog\/2018\/12\/10\/criterios-de-qualificacao-de-leads-utilizando-lead-scoring\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>necessidades do seu p\u00fablico-alvo<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Quer ajuda para aprimorar seus processos e melhorar sua taxa de convers\u00e3o de vendas? Basta <a href=\"http:\/\/room33.com.br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>entrar em contato com a gente por meio do nosso site<\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Captar leads online \u00e9 apenas o primeiro passo de uma estrat\u00e9gia de marketing de qualidade. 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