{"id":896,"date":"2016-12-18T13:01:07","date_gmt":"2016-12-18T15:01:07","guid":{"rendered":"http:\/\/room33.com.br\/blog-novo\/?p=896"},"modified":"2026-05-01T13:29:25","modified_gmt":"2026-05-01T16:29:25","slug":"qualifique-seus-leads-com-lead-scoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/room33.com.br\/blog\/2016\/12\/18\/qualifique-seus-leads-com-lead-scoring\/","title":{"rendered":"Qualifique seus leads com Lead Scoring"},"content":{"rendered":"

Aumente a produtividade da sua equipe de vendas qualificando automaticamente seus leads com Lead Scoring<\/h4>\n

Enquanto a segmenta\u00e7\u00e3o de leads busca categorizar os diferentes\u00a0contatos que uma empresa precisa gerenciar para ter controle sobre quais a\u00e7\u00f5es precisam ser tomadas com cada grupo, o Lead Scoring avalia os leads de acordo com um sistema de \u201cnotas\u201d e identifica, de forma automatizada,\u00a0quais possuem “fit” com determinado produto ou servi\u00e7o,\u00a0qual o n\u00edvel de interesse e qual o est\u00e1gio da jornada de compra<\/strong><\/a>.<\/p>\n

Dessa maneira \u00e9 poss\u00edvel identificar quais leads est\u00e3o mais prontos para comprar e priorizar o atendimento ou a passagem para a equipe de vendas.<\/p>\n

Benef\u00edcios de trabalhar com Lead Scoring<\/h3>\n

Lead Scoring aumenta muito a produtividade das equipes de marketing e vendas. Essa melhoria de desempenho se d\u00e1 de 3 maneiras:<\/p>\n

\u2022 \u00c9 poss\u00edvel segmentar seus leads de maneira mais precisa e automatizada
\n\u2022 Fica mais f\u00e1cil identificar os melhores leads e direcion\u00e1-los rapidamente para vendas
\n\u2022 Pontuando por n\u00edvel de interesse e perfil, o trabalho de segmenta\u00e7\u00e3o de Leads fica mais rico<\/p>\n

Como o Lead Scoring funciona<\/h3>\n

O Lead Scoring utiliza as m\u00e9tricas definidas pelo pr\u00f3prio gestor, que baseado nas caracter\u00edsticas e objetivos do neg\u00f3cio, configura quais s\u00e3o os crit\u00e9rios<\/strong><\/a> que valem mais ou menos.<\/p>\n

Conforme cada lead vai interagindo atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es on-line, eles v\u00e3o pontuando. Em tese, quanto maior a pontua\u00e7\u00e3o mais pronto ou perto da compra o ele est\u00e1.<\/p>\n

\u00c9 importante ter mais de uma nota para gerar mais insights para o gestor. Eu gosto de trabalhar com duas notas pelo menos, uma para interesse e outra para perfil. Quanto maior a nota de interesse, mais perto o lead est\u00e1 da compra, quanto maior a nota de perfil, mais fit o lead tem com o produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

Para dar um exemplo simples, imagine uma empresa de e-commerce onde a cada acesso ao site e \u00e0s p\u00e1ginas internas do site \u00e9 gerada uma pontua\u00e7\u00e3o para o lead. Quanto mais perto do carrinho de compra a p\u00e1gina acessada estiver, maior a pontua\u00e7\u00e3o. Quanto mais vezes o lead acessa o site ou mais p\u00e1ginas ele visita, mais ele vai pontuando.<\/p>\n

Chamamos a esse tipo de \u201crastreamento\u201d Lead Tracking. Sabendo essas informa\u00e7\u00f5es, o gestor pode fazer uma segmenta\u00e7\u00e3o para os clientes que atingirem uma pontua\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, direcionando esses clientes para uma campanha de descontos para o tipo de produto que ele costuma procurar.<\/p>\n

Crit\u00e9rios para pontuar no Lead Scoring<\/h3>\n

N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula para dar uma resposta r\u00e1pida, cada neg\u00f3cio deve ser analisado para criar seus pr\u00f3prios crit\u00e9rios. O que deve ser feito antes de implementar um trabalho com Lead Scoring \u00e9 identificar quais os crit\u00e9rios mais relevantes e depois o peso que vai dar para cada um deles, isso vai ajudar a identificar quem s\u00e3o os seus melhores leads.<\/p>\n

Como falei, eu costumo trabalhar com notas de Perfil e interesse:<\/p>\n